การคืนแต้มของ CJ more ใช้เวลานานไหมคะ

คือเราจะไปแลกแก้วตักตวงมหามงคล ของCJ แต่ไม่ได้เอาบัตรประชาชนไปด้วย เลยถามพนักงานว่า ใช้แอพ Thai id ได้ไหม พนักงานตอบว่าได้ เราก็โอเค แล้วพนักงานก็ได้ทำรายการแลกแต้มไป 99แต้ม สักพักบอกว่าต้องใช้บัตรปชช เสียบยืนยันตัวตนถึงจะทำได้ เราเลยบอกว่า บัตรหายยังไม่ได้ไปทำใหม่พนักงานเลยบอกว่า จะคืนแต้มให้ อยากรู้ว่าต้องรอนานไหมคะ แอบเสียดายแต้ม55555 จะเสียฟรีไหม🤣

ปล.ไม่รู้ว่าต้องใช้บัตรยืนยัน และบัตรหายตั้งแต่เมื่อไหร่ก็ไม่รู้