ทำไมเติมเงินทรู จ่ายบิลทรู ซื้อของเซเว่นผ่านทรู แต่ไม่ได้ True Point สักแต้มเลยคะ

ทำไมเติมเงินทรู จ่ายบิลผ่านทรู ซื้อของเซเว่นผ่านทรู แต่ไม่ได้  True Point สักแต้มเลยคะ ใช้มาเป็นเดือนแล้ว ไม่ได้สักแต้มเลย โกงกันเปล่า ติดต่อผ่านแชทช่องทางไหนก็เจอแต่บอท น่าเบื่อมากเลย

ถ้าติดต่อผ่านนี้ยังไม่ได้อีก ขอวิธีย้ายค่ายไป AIS เลยได้ไหมคะ