อยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับเน็ตมือถือเราหรอคะ คือเราเติมเงินเพื่อจะให้ตักค่าเเพ็กเกจเน็ตรายเดือนเเต่วันต่อมาคือหาย?

เติมเพ็กเกจเน็ตทรูผ่านธนาคารกรุงเทพแล้วทำไมใช่ไม่ได้ เติมไปวันที่8ตุลานม2568 เป็นจำนวน 58.85 บาท แต่รอมานานมากผ่สนมาจะ1วันแล้วก็ยังใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ ไม่รู้จะร้องเรียนทางไหนได้บ้าง มีใครเป็นเหมื่อน

คือใช้เน็ตไม่ได้ตั้งเเต่อาทิตย์ด่อนทั้งๆที่เน็ตยังไม่หมด พอถึงวันที่เน็ตหมดเราก็เติมเน็ตปกติมันก็ไม่ตัดค่าเเพ็กเกจให้เแ็นเพราะอะไร

โทรติดต่อcall centerของTrue รอสาย30นาทีไม่มีคนรับจนตัดไป จะแจ้งเรื่องสัญญาณเน็ตมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ แอปก็คุยได้แต่กับบอท แล้วจะทำCall centerไว้ทำไม? ใช้เน็ตไม่ได้มา2วันแล้ว สัญญาณมีทั้ง 4G 5G แต่ไม่มีอ

ทำไมเติมเงินเข้าไปแล้ว เน็ตไม่ต่อโปรให้อัตโนมัติเหมือนรอบที่ผ่านๆมาคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะเติมเงินไป50บาทตอนราวๆ10โมงแต่พอตั้งใจจะใช้บริการเน็ตแต่กับขึ้นว่ายอดเงินยอดเงินคงเหลือของคุณไม่เพียงพอสมัครแพ็ก กรุณาเติมเงิน อยากเปลี่ยนค่ายแล้วช่วยแนะนำหน่อยนะคะปัญหานี้หลายรอบแล้ว

ตอนนี้เราใช้แพคเกจเน็ต6เดือนอยู่ค่ะ แต่มีเงินเหลือในซิม87บาท เพิ่งเติมไปสามวัน วันนี้เหลือ45บาท ทั้งๆที่ไม่ได้โทรออกอยากทราบว่าหักค่าอะไรคะ แล้วมีสิทธิ์ได้คืนไหม อยู่ๆก็หักไปงงๆ

ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 15 Mbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย24ชม.(15นาที/ครั้ง) และ WiFi ไม่อั้น 300บ.30วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 300 บาท ไม่สำเร็จ สิทธิ์ความคุ้มครองประกันชีวิตสิ้นสุด ต้องการใช้งานเน็ตต่อ