เน็ต NT บอกข้อมูลไม่ตามจริง

ที่บ้านผม อ.สวี จ.ชุมพร จำเป็นต้องเลือกอินเตอร์เน็ตของ NT เข้าบ้าน(ถ้ามียี่ห้ออื่นยี่ห้อนี้ไม่เอาแน่นอน) ช่างติดตั้งนัดแล้วมาไม่ตามเวลาจนทำให้ผมเสียเวลาไปวันนึ่ง จนต้องร้องเรียนไปศูนย์ที่ใหญ่ถึงมา มาแล้วมาถามแบบทำเสียอารมอีกว่า ไม่รู้ใครร้องเรียนไป ทั้งๆที่รู้อยู่ตัวเองมาไม่ตามนัด  เวลาติดตั้งก็ไม่ถามสักคำ ตอกตะปูจนฝาบ้านแตก ติดตั้งสายระโยงระยางมั่วไปหมดไม่ถามสักคำว่าจะทำแบบไหน   ติดตั้งเสร็จ เก็บบิลครั้งแรก เขียนชื่อผิดนามสกุลผิด แถมที่อยู่ผิดบ้าน ส่งไปบ้านข้างๆซึ่งผมไม่ค่อยสุงสิงกะเขายุแล้ว   เอาพอมาวันนึ่งผมต้องการ ปลด NAT เพื่อทำเซิฟเวอร์และฟอร์เวิดพอตเพื่อควบคุมเซิฟเวอร์จากด้านนอก   โทรไปถาม  ปรากฏว่าบอกมาว่า อินเตอร์เน็ตที่บ้านผมที่ติดตั้งไปนั้นเป็นอินเตอร์เน็ตประชารัฐ ไม่สามารถปลด NAT ได้(ก่อนหน้านั้นไม่เคยบอกหรือเขียนไว้สักคำว่าเป็นเน็ตประชารัฐ)  แบบนี้ถือว่า  บุคคลากรและคุณภาพแย่ แล้วยังออกแนว หลอกลวงผู้บริโภคด้วยรึเปล่า   เน็ตแย่ ปิงก็เยอะ  บริการก็ชุ้ยสุดๆ  แจ้งข้อมูลไม่ชัดเจน  เหมือนขาดความรู้ความสามารถในงานบริการนะ     ที่ผมพูดผมมีหลักฐานพร้อม  เรื่องทั้งหมดนี้ NT สวี จ.ชุมพร