เติมเงินผิดเบอร์ ที่ไม่ใช่แล้ว

เนื่องจากไม่ได้เติมเงินซิม D-tac เข้าไปคะ ระบบเลยตัด เมื่อวันที่ 29 ม.ค.69 ที่ผ่านมา และตอนนี้เติมเงินเข้าไปก็ไม่ได้คะ แจ้งว่าไม่พบหมายเลข สามารถกู้คืนได้ยังไงบ้างคะ พอดีซิมใช้มานานแล้วคะ

สวัสดีครับ ขออนุญาตแจ้งบอกว่าเงินที่เติมใส่ในซิม โดนหักไปโดยไม่รู้ตัว ทั้งที่กดรหัสปิดเน็ตเรียบร้อยแล้ว ตอนเกือบเที่ยงคืนของวันใหม่ 28 มกราคม รีบปิดเน็ตโดยไว รบกวนด้วยครับ ​ให้ช่วยเรื่องดีแทคกินเงิน

แพ็กเน็ต170฿(รวมvat)พอเติมเงินไปตามจำนวนนี้มันกลับไม่ตัดให้มันตัดให้แค่85฿ซึ่งอยากรู้ว่าทำไมมันถึงเป็นแบบนี้?? ปล.ตอนแรกใช้แพ็ก150฿แต่อยู่ๆก็ขึ้นมา170฿งงมากก

เติมเงินไม่ทันวันหมดอายุ ถ้าเติมวันนี้ จะยังต่อโปรเดิมให้อยู่ไหม หรือต้องทำยังไงให้ได้โปรเดิมคะ

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ

อยากทราบว่า 1.ย้ายค่าไป Dtac เติมเงิน ถ้าเข้าไปทำที่ shop ใช้เวลากี่วัน ใช้ซิมได้ครับ 2.Dtac มีโปรอะไรบ้างสำหรับเป็นโปรหลักให้เลือกหลังย้ายค่าย 3.โปรที่ผมสนใจคือ โปรตามใจ หลังย้ายค่าสามารถใช้งาน

มีวิธีไหนบ้างคะ นอกจากโทร 1678 เพื่อจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ รอสายเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยเลยฟังเพลงรอสายจนร้องได้แล้ว 😭

เติมเงินผ่านแอป K PLUS ผิดเบอร์ค่ะ เครือข่ายดีแทค จะสามารถดึงคืนเข้าบัญชีเหมือนเดิมได้ไหมคะ

ปัจจุบันซิมเติมเงินดีแทค ไม่แน่ใจว่ามีโปรเน็ตความเร็ว 15mb/20mb ในงบไม่เกิน 150 บาทรวม vat ให้กับลูกค้าปัจจุบันบ้างมั้ยคะ ขอบคุณค่ะ