บัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ถูกระงับแบบไม่มีสาเหตุแก้ไขยังไงได้บ้างครับ

เนื่องจากญาติเป็นผู้จัดการมรดก วันนี้ได้ไปยื่นติดต่อธนาคารออมสินสาขาเจ้าของบัญชี แม้ว่าผู้จัดการมรดก ได้นำคำสั่งศาลแต่งตั้งผู้จัดการมรดก และหนังสือคดีถึงที่สุดมาแล้ว เมื่อไปติดต่อปิดบัญชีเงินฝากของผู้

แอปธนาคารscb โดนระงับต้องแก้ไขยังไงหรอคะ ต้องบอกก่อนว่าเป็นนักศึกษาอยู่ค่ะ ตั้งแต่ขึ้นมหาลัยมาก็เปิดใช้งานSCBไว้ แต่ก็ไม่ได้ใช้อะไร เพราะมีแอปที่ใช้ประจำอยแล้วก็คือกรุงไทย แต่มามาเริ่มใช้SCB บัญชีโดนร