เติมเงินมือถือผ่านแอพธนาคารแต่เงินไม่เข้า

ทำบัตรยูปทิปแต่อีเมลที่อยู่ในกสิกรไทยอันเก่ามันใช้ไม่ได้แล้วจึงได้ทำการเปลี่ยนอีเมลใหม่ในแอปกสิกร แต่ในแอปยูทิปยังไม่เปลี่ยนจึงไม่สามารถทำรายการต่อได้ต้องทำอย่างไรค่ะ

เปิดซิมใหม่ได้ 1 วัน ทีนี้อยากทราบว่า สามารถเปลี่ยนเป็นรายเดือนได้มั้ย เลยติดต่อไปทาง AIS แต่ทางแอดมินแจ้งมาว่าแบบนี้ คือตัวเรา เข้าใจตามที่แอดมินแจ้ง แต่ที่สงสัยคือ เมื่อปีที่แล้ว ได้ซื้อซิมมาเหมือน

พอดีผมไปเติมเงินโทรศัพท์แล้วลืมว่ามันมีแพ็กเกจหักเงินอัตโนมัติที่ไม่ได้ยกเลิกอยู่ คือตัวนี้ตามในภาพครับ คือมันโดนหักตามสัดส่วน แล้วหลังจากนั้นผมก็มาพิมพ์หาวิธีขอเงินคืนในGoogleเจอวิธีนึงบอกว่าถ้ากดยก