อยากเปลี่ยนแพคเกจจากเติมเงินเปลี่ยนรายเดือนต้องทำไงบ้างครับ

ผมสมัครแพ็คเกจรายเดือนแล้วระบบไม่ตัดเงินอัติโนมัติทั้งที่เติมเงินเกินแล้ว

True แนะนำโปรนี้มาให้ แต่พอเราเติมเงินเพื่อสมัคร โปรกลับหายไป อันนี้มันคือการหลอกลวงผู้บริโภคมั้ยคะ หลอกให้เติมเงินพอเติมเสร็จโปรหายไป ไม่โปรหายก็แพคเกจไม่รองรับ ตลกมากเลยค่ะ CC ก็ติดต่อยาก กว่าจะโทร