iPhone reset ตัวเอง ทำไงดีครับ

ใช้ไอโฟนค่ะ ข้างบนโทรศัพท์มีขึ้นปุ่มสีส้มที่หงานถึงว่าไมโครโฟนใข้งานอยู่ อยากรู้ว่าต้องแก้ยังคะ เพราะว่ากดเข้าไปดูแล้วมันขึ้นว่าไม่ทราบค่ะว่าแอพไหนกำลังใช้ไมโครโฟนอยู่ พอไปไล่ปิดไมโครโฟนทุกแอพแล้ว จุด

จู่ๆ iphone 6S ก็ขึ้นหน้าจอแบบนี้ และโดนบังคับให้ Restore โดยที่ยังไม่ได้ Backup ล่าสุด ทราบว่า ถ้า restore มันจะเป็น factory reset ข้อมูลหายหมด ไปที่ศูนย์ apple ได้ความว่า น่าจะมีการ auto update io

สอบถามตามรูปด้านบนค่ะต้องอัพเดต ios รึว่าต้องอัพเดตไอจีหรอคะถึงจะขึ้นปุ่มรีโพสต์🥹🥹🥹🙏🙏🙏 อยากกดใจบ้างแต่ทำไม่ได้