iPhone reset ตัวเอง ทำไงดีครับ

เข้าแอปธนาคารกรุงศรีเพื่อสมัครใช้งานไม่ได้ เปิดแล้วจะขึ้น User Not Found แล้วแอปก็ปิดไปเอง ใช้โทรศัพท์ iPhone 14 Pro อัพเดต ios แล้ว อัพเดตแอปแล้ว ลองแก้ไขทุกอย่างแล้วไม่ได้ผลเลย - ปิดเปิดเครื่อง, ล

จู่ๆ iphone 6S ก็ขึ้นหน้าจอแบบนี้ และโดนบังคับให้ Restore โดยที่ยังไม่ได้ Backup ล่าสุด ทราบว่า ถ้า restore มันจะเป็น factory reset ข้อมูลหายหมด ไปที่ศูนย์ apple ได้ความว่า น่าจะมีการ auto update io

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ

ผมใช้ไอโฟน 5 อัพเสร็จแล้ว Reset เครื่อง หน้าจอค้างแบบนี้ครับ ค้างมาเป็น ชม แหละ กดปุ่ม Home และ Sleep พร้อมกันค้างไว้ 8 วิ ก็ยังไม่หาย ต้องทำยังไงดีครับ ผมอัพกะไอแพดมินิ ก็ได้ปกติไม่ค้าง / ขอบคุณครับ