สอบถามโปรโมชั่นอินเทอร์เน็ตบ้าน ทรู

​สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้า True Online หมายเลข 9611332927 วันนี้สุดจะทนจริงๆ ครับ ในรอบเดือนมีนาคม 2569 นี้ สัญญาณอินเทอร์เน็ตบ้านขัดข้องไปแล้วถึง 3 ครั้ง (วันที่ 2, 12 และล่าสุดวันนี้ 24 มีนาคม) ตามหลั

ต้องการยกเลิกโปรโมชั่นทรู UP2U 15GB+AllCafe12cups30D300Bt(RC) เนื่องจากไม่รู้ว่าการสมัครระบบสมัครให้ตอนไหนแล้วมาคิดค่าบริการ แพ็คเกจหลักมีอยู่แล้วแต่แพ็กเกจเสริมมันมีไม่ทราบว่าระบบสมัครให้วันไหนต้อ

แพ็กเกจนี้จะถึงกำหนดหักเงินวันที่ 15/03/69 จากนั้นเราเลยเติมเงินไว้ 380 บาท แล้วจากนั้นทรูก็หักเงินเราแล้วเปลี่ยนแพ็กเกจให้เราเป็นอันนี้ มันคืออะไรกันแบบนี้ก็ได้เหรอ ทั้งที่แพ็กเกจของเดือนนี้ก็ยังไม่ถ