ต่อe sim apple watchไม่ได้ true

อันนี้ใช่ข้อความจากทรูจริงๆไหมคะ พอดีจะซื้อซิมรายปีใช้แบบเบอร์เดิมแต่ทางร้านให้บอกหมายเลขotp ที่ส่งเข้าโทรศัพท์ โทรไปหาทรูเค้าก็บอกไม่รู้ กลัวเป็นมิจดูดเงินค่ะ

คือเมื่อหลายเดือนก่อนแอปเปิ้ลได้หักเงินในบัญชีทรูมันนี่วอเล็ตไป119ทุกครั้งที่เติมเงินเข้าเลยค่ะ ด้วยความเอะใจเลยไปยกเลิกการสมัครรับในบัญชีแอปเปิ้ลไอดีแล้ว(เราสมัครแค่กู้ดโน้ต แล้วเราก้จ่ายเงินตอนที่สม

ยกเลิกแพ็กเกจเสริมเน็ตบ้านทรูไม่ได้สมัครล่ะมาเรียกเก็บได้ไงครับ