เจ้าหน้าที่ทรูมูฟ ยกเบิกแพ็กเกจเน็ต ผิด!

คือว่าเราเคยซื้อแพ็กต่ออายุอัตโนมัตแล้วเรากลัวว่าถ้าเติมเงินระบบจะหักยอดเราเลยถามGeminiแล้วก็ได้รหัสยกเลิกแพ็กต่ออายุอัตโนมัตแต่พอเรากดมันดันยกเลิกแพ็กเกจปัจจุบันของเราแล้วตอนนี้เราไม่มีเน็ตใช้

อย่าที่บอกไปข้างบน สมัครเน็ต 8mbps 1วัน แต่ได้ 4 mbps คืออะไร แถม จะดูว่ากดยืมเงินได้แค่ไหน กลับกลายเป็นยืมเลย เอ๊ะ อะไร งงมากๆ คือไม่ได้มีตัวเลือกให้เลือกว่าจะยืมเท่าไหร่ กดไปยืมเลย งงมาก ต้องการคำตอ

เรายกเลิกแพ็กเกจเน็ตทรูที่ใช้บริการแล้วค่ะแล้วก็มาเติมแพ็จอีกอันในเวลา1ทุ่ม350ค่าเน็ตของเมื่อวานมาวันต่อมาทรูหักเงินเรา350บอกเป็นแพ็กเกจเน็ตซึ่งเรายกเลิกไปแล้วทำไมยังเสียเงินรวมกันเป็น700บาทค่ะเราพยาม