ขอสอบถามการคืนเงินจากอโกด้าหน่อยค่ะ

คือเรื่องมีอยู่ว่า สายการบินเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน ทำให้ขากลับอาจไม่ทัน เลยทำให้ต้องลดจำนวนวันเข้าพักลง จาก 3 วัน 2 คืน เป็น 2 วัน 1 คืน แล้วทีนี้ผมทำการจองแบบไม่ใช้บัตรเครดิต (ที่เข้าพักเป็นคนเรียกเก็บ

วันที่ 8/10/68 ผมจองเครื่องบินผ่านแอพ agoda แต่เช้า จ่าย สแกน promptpay ไป เกือบ 1801 บาท จ่ายจบปับ ระบบ กำลังจองผ่านไปไม่ถึง 1 นาที agoda ยกเลิกกระทันหัน ตอนนี้ยังไม่ได้เงินคืนเลย ขนาดอีเมลไม่มีอะไรใ