เข้า true monkey wallet ไม่ได้

ติดต่อเจ้าหน้าที่ True money wallet ได้ที่ไหนคะ โทร 1240 ก็ไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักทีค่ะ ปัญหาที่แอปทรูมีปัญหา ทางธนาคารให้ติดต่อที่ True wallet ติดต่อไม่ได้เลย ติดต่อไปทางช่องแชท ให้เลือกหัวข้อ ก็ไม่

ผมมีปัญหากับ True money คือผมมีเงินใน ทรูวอลเล็ต อยู่500บาท แต่พอจะทำการโอนหรือทำการซื้อสินค้าโดยใช้บัตร True money wallets ก็ขึ้นเหมือนกันไม่มีเงินในบัญชี ผมต้องการความช่วยเหลืออย่างด่วนที่สุด

คือจะเข้าทรูมันนี่วอเล็ทตามปกติ เเล้วก็จะสแกนหน้าเพื่อเข้าใช้งานเหมือนทุกครั้งแต่มันขึ้นรูปแม่กุญแจล็อค กดอะไรก็ไม่ได้ ต้องแก้ยังไง แล้วมันเกิดขึ้นจากอะไร????

คือผมเติม YouTube premium ครับใช้ true money wallet จ่าย ผมเติมเครื่องหนึ่งในโทรศัพท์ผมอีเมลผม แล้วก็เติมอีกเครื่องนึงให้คนในครอบครัว คนละอีเมลกัน ของผม 179 บาท ของเขา 119 บาทแล้วทีนี้ของผมไม่มีปัญหาอ

รบกวนเจ้าหน้าที่ True Money หรือเจ้าหน้าที่ True contact โทรกลับผมเบอร์นี้ด้วยครับพอดีเติมเบอร์ผิด เติมเงินจากทรูมันนี่ เข้าเบอร์ dtac 0633713977