อยากถามว่าเราดีจ่ายบิลค่าโทรทรูมูฟเห็ดรายเดือนผ่าน app ธนาคารแต่กดเลขเบอร์โทรศัพท์ผิดอยากติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางช่องทางไ

สวัสดีค่ะ คือเราเปลี่ยนเบอร์และเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่เลยเข้าไปใช้งานบัญชี shopee เดิมไม่ได้ และเมื่อกันยาที่ผ่านมามี sms แจ้งให้ชำระค่างวดสินเชื่อที่เหลือ วันนี้ก็มีเจ้าหน้าที่คล้าย ai โทรมาให้ชำระเงิน

คือได้มีการสมัครรับแอพใน App Store แล้วจะไม่ต่อแล้วแต่ลืมยกเลิกแล้วจึงทำให้มีการเก็บยอดชำระในบิลถัดไป แต่เราก็ได้ทำการยกเลิกการสมัครภายในวันนั้นทันทีและได้ทำการรีฟันขอเงินคืนกับทาง App Store แล้วภายใน

​พอดีโหลด app TTB กับโทรศัพท์ใหม่เพื่อที่จะจ่ายเงินค่างวดรถผ่าน app ต้องไปสมัครที่ธนาคารอย่างเดียวเลยหรอคะ พอดีจะโทรไปสอบถามก็ต้องขอรหัส 6 หลักซึ่งไม่เคยมีหรือว่ามีแต่ก็ไม่แน่ใจว่าเลขอะไร เบอร์ติดต่อ

ติดเน็ตบ้าน 1 อาทิตย์ โปรโมชั่นคือ 599 + HBO MAX ฟรี แต่พอครบ 1 อาทิตย์มียอดต้องชำระ HBO MAX พอโทรถามเซลส์ เซลส์บอกว่าให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อที่จะไกล่เกลี่ยเพราะอยู่ในช่วงที่ติดตั้งและอาจจะไม่เสียค

เจ้าหน้าที่ Ais ช่วยติดต่อกลับหน่อยค่ะ อยากทราบว่าทำไมบิลเรียกเก็บแพงขึ้น

เนื่องมาจากอยู่ ๆ มีบิลค่าโทรจากเบอร์ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน โดยมีรายการสมัครแพ็คเกจเสริมทั้ง คาราโอเกะ 119 แล้วก็ Play Ultimate 1499 ซึ่งไม่ได้ใช้แน่นอน โทรติด Call center (ซึ่งรอนานมาก) แต่ก็ช่วยแก้ไขไม่

ทำไมการจะติดต่อเจ้าหน้าที่ไลน์แมนทำไมมันถึงได้ยากเย็นจังเลยคะ? ลูกค้นจะติดต่อกต้องรอกต้องอะไร ทำงานกันยังไงช้ามาก

เบอร์ 096-174-7306 เจ้าหน้าที่โทรมาขายโปร ปฏิเสธไปชัดเจนว่าไม่เอา บิลสิ้นเดือนมาคิดเพิ่ม 100 บาท คือยังไงคะ ยัดเยียดโปรให้ลูกค้าได้เหรอ