ทรู ทำไมถึงเปลี่ยนแพ็คเกจแบบรายเดือน ให้ถูกลงไม่ได้?

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนนี้เราจ่ายแพงกว่าเพื่อนเกือบร้อยบาท แต่เราได้เน็ตแค่ 50 GB ส่วนเพื่อนได้ 60 GB ค่ะ อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร มาตรฐานอยู่ตรงไหน และสามารถเปลี่ยนโปรไปใช้แพ็คเกจที่แฟร์กับผู้บริโภคมากกว

ไม่กี่วันที่ผ่านมาอยู่ๆ มีอีเมลมาแจ้งเปลี่ยนแพ็จเกจจากพื้นฐานเป็นมือถือ พอจะเข้าไปกดเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่จะมีอีเมลแจ้งว่าอัตเดตแพ็คเกจแล้ว แต่พอผ่านไปซักพักมีอีเมลแจ้งกลับมาอีกว่าเปลี่ยนไม่ได้ TRUE ไม่อน

มีพนักงาน true โทรมาให้เปลี่ยนแพ็คเกจที่แพงขึ้นบอกว่าแพ็คเก่าหมดอายุ แพ็คที่ถูกกว่านี้ก็ไม่มีให้ แล้วแพงกว่าเดิมประมาณ 100 กว่าบาท ตอนนั้นเราก็จำไม่ได้ว่ามันหมดอายุหรือยังเลยตอบตกลงไป แต่พอเรามาดูจริง

☺️😁 ขอสอบถามรายละเอียดเเพ็คนี้ครับ เน็ตหมด GB. แล้ว ความเร็วเน็ตวิ่งต่อที่เท่าไหร่? 384KBPS? , 512KBPS?, 1 MBPS? ตอบหน่อยนะครับผม ทรู 5G 🙏🙏

พอดีว่าสมัครแพ็คเกจ 30 วันไปแล้ว 219 บาทแต่ไม่มีข้อความตอบกลับเราสมัครในแอปทรูและชำระพอดีว่าสมัครแพ็คเกจ 30 วันไปแล้ว 219 บาทแต่ไม่มีข้อความตอบกลับเราสมัครในแอปทรูและชำระผ่านธนาคาร แล้วโทรเบอร์ก็รอสาย

โทรศัพท์คนแก่ที่บ้านเวลาเติมเน็ตให้มักจะโดนหักค่าเน็ตรายวันเพิ่มเติมอีก34.24บาท ซึ่งหักอัตโนมัติเมื่อเติมเงินเข้า ไม่รู้แกไปกดอะไรยังไง ยกเลิกก็ไม่ได้ เราพยายามแล้ว มันค่อนข้างกินเงินโดยสิ้นเปลืองมากเ

ทรู ไม่มีความปลอดภัยในการใช้งานเลย ยิ่งกว่ามิจฉาชีพ แม่อายุ 62 เราสมัครเน็ตรายเดือนให้ อยู่ ๆ มีค่าบริการเพิ่ม พนักงานแจ้งว่าแม่กดรับสิทธิ์ ใน FACEBOOk ในการเพิ่ม ความเร็ว เน็ต ซึ่งเราก็ถามพนักงานว่า

พอดีผมเห็นเพื่อนใช้แพ็คเกจนี้แล้วผมอยากได้บ้าง จะติดต่อสมัครได้ที่ไหนครับ อายุ18ปี