จะย้ายห้อง กล่องทรูจะย้ายยังหรอคะ

ปัจจุบันมันไม่ตอบโจทย์แล้วเพราะ TV มันลงแอพให้มาเรียบร้อย ส่วนใหญ่ไม่ค่อยได้ดูอะไรมากเต็มที่ก็มีแค่หนังเน็ตฟลิก จ่ายเงินไปไม่ค่อยคุ้มค่า ค่าบริการเริ่มแพงขึ้น

ใช้ True online มาหลายปี อยากเปลี่ยนกล่อง True ID เป็น Gen 3 - ทำได้หรือไม่ - ต้องทำอย่างไร - มีค่าบริการอะไรไหม

อยากติดต่อ เจ้าหน้าที่่ทรู มีทางไหนบ้างครับ แชทเท่าไหร่ ก็เจอแต่มะลิ โทรก็ติดยาก มีไลน์ ไหมครับ

ผมสั่งกล่อง TrueID TV จาก Wemall ตั้งแต่ปี 2020 จนถึงทุกวันนี้ยังเก็บค่าบริการเดือนละ 50 บาทอยู่เลย ต้องการยกเลิกครับ เนื่องจากมีกล่องที่แถมมากับ True Online แล้ว หากยกเลิกต้องทำเรื่องคืนกล่องด้วยหรือ

ตามหัวข้อครับ เห็นมีหลายคนที่ใช้บริการทั้งเน็ตบ้าน ทั้งกล่องทีวี หลายคนเจอปัญหาคล้ายๆ กัน ทำไมทางทรูไม่คิดจะพัฒนาในข้อด้อยนั้นๆ ให้ดีขึ้นหรือหายไป .. มันคงไม่ดีนะที่ลูกค้าที่ใช้บริการต้องมานั่งคอมเพลน

ขอเน็ตบ้านtrue ไป ก่อนขายบอกว่าจะแถมซิมรายเดือนมาให้ใช้ กับกล่อง true id tv แต่ได้แต่กล่องtrueid แต่พอวันติดตั้ง ได้แต่กล่องtrue id ช่างบอกซิมจะส่งมาให้ทีหลัง นี่เข้าไป3 เดือนแล้ว ซิมยังไม่ส่งมาให้เลย

กล่อง true ID TV กดเข้าหน้า home เข้า app ไม่ได้ ขึ้นเป็นเงาจางๆค้าง โทรไป call center 1242 ก็ไม่มีคนรับมีแต่เสียงตอบรับอัตโนมัติวนไปวนมา จะสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนบ้าง

สั่งกล่อง TrueID TV. ไป ตอนนี้ ทาง TRUE ยังจัดส่งตามปกติไหมครับ  ใน เขต กทม. ครับ