ยกเลิกเน็ตบ้าน เสียค่าปรับ?

อยากรู้ว่า Ais fiber การที่ติดเน็ตบ้านยกเลิกต้องมีค่าปรับถึง 7000+ กว่าเลยหรอคะ ส่วนตัวติดเน็ตบ้านค่ะใช้ได้แค่ 1 เดือนก็ย้ายบ้าน แล้วไม่สามารถติดต่อคนที่บ้านนั้นได้ แถวบ้านก็ไม่มี กสทช ให้ยื่นเอาใบยกเลิก โทรทวงทุกวัน แถมว่าไม่เอากล่องมาคืนมีค่าปรับเพิ่ม คือไม่เข้าใจว่าการทำงานเขาเป็นแบบนี้กันหรอคะ คนที่ไม่สะดวกไปยื่นคำร้อง ต้องโดนปรับเยอะขนาดนี้เลยหรอคะ ส่วนตัวขายของช่วงนี้ไม่ได้ขายดีขนาดนั้นด้วย คหสต. นะคะ แนะนำหน่อยค่ะ ทำไงดี