ทำไมสินค้าค้าง ศูนย์คัดแยกems หลายวัน

คือพอดีสั่งของมาจากพ่อค้าในเฟสแล้วเขาส่งผ่านไปรษณีย์emsจากกทม.มาเชียงใหม่ตั้งแต่วันที่สองแล้ว ตอนแรกอัพเดตไวมากว่าถึงศูนย์คัดแยกแล้วแต่ตอนนี้มันค้างที่เดิมมาสองวันแล้วอะครับ อยากรู้ว่าปกติใช้เวลากี่วั

ในพื้นที่ไม่มีสัญญาณทรูมา2วันแล้ว เน็ตก็เล่นไม่ได้ แล้วเป็นแบบนี้บ่อยมาก ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยาก ไม่รู้จะแจ้งไปทางไหนแล้ว ดูๆแล้วทรูมีปัญหาบ่อยมาก

สั่งของชิ้นหนึ่งในแอปส้ม แล้วเขาส่ง EMS เนื่องจากเป็นสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ทางร้านส่งของตั้งแต่สามสี่วันก่อน จนปัจจุบันยังไม่ได้รับสินค้าเลย พอตรวจในระบบ ดันขึ้นว่าอยู่ที่ศูนย์คัดแยกอยู่เลย เราก็รีบใช้

ปัญหามีอยู่ว่าเติมแพ็คเก็จเน็ตไปยังไม่ทันใส่เลขโอพีทีโดนหักเงินไปสองครั้งจะแก้ปัญหายังไงก็ยุ่งยากไปหมดโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็อัตโนมัติให้ไฟล์มาทาง LINE ก็วุ่นวายอีกส่งเอกสารยืนยันไปหมดคืออยากจะรู้ว่าไม่