Netflix หักเงินไปแล้ว เราลืมกดยกเลิกสมาชิก ขอเงินคืนได้มั้ยคะ

สวัสดีครับ ผมมีเรื่องจะสอบถาม คือผมต้องการลบบัญชี True money wallet เนื่องจากผมจะเปลี่ยนไปใช้อีกเบอร์ เลขบัตร ปชช. ผูกกับเบอร์เก่าไว้อยู่ แต่ว่าผมขอกดยกเลิกไปแล้ว น่าจะอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบ แต่ประเด

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

ก่อนหน้านี้เข้าแอปTrue money wallet ที่เคยสมัครไว้ไม่ได้ คิดว่าไม่ได้เข้าแอปนานระบบเลย Log out หรือเปล่า แต่พอกดเข้าไประบบให้ลงทะเบียนใหม่หมด ตอนนั้นกำลังไปเที่ยวต่างประเทศ ทำรายการไม่ได้ พึ่งได้เช็คด

กดยกเลิกการสมัคร Supreme ของ Omi ภายใน24 ชั่วโมงแล้ว แต่ไม่ได้เงินคืน ตอนแรกจะกดดูราเต็ม 12 เดือน ว่าราคาเท่าไหร่ เพราะมันไม่ขึ้นราคาเต็ม มันขึ้นแค่ 250 พร้อมส่วนลด พอกดตกลงเท่านั้น มันหักเงินจาก True

ทำไมวอเลทถึงหักเงินจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมไว้ ซึ่งปกติเราจะต้องยืนยันก่อน รอบก่อนๆก็ไม่เคยโดนแบบนี้เลยค่ะไม่เคยโดนหักจากบัญชีอัตโนมัติโดยที่ไม่ได้ใส่รหัสอะไรเลยแบบนี้ความปลอดภัยมันชุ่ยเกินไปไหมคะ ปกติ

ก่อนหน้านี้ก็ใช้ปกติแต่ยกเลิกสมาชิกไปได้เกือบสองเดือนพอจะกลับมาเป็นสมาชิก Netflix ใหม่ ก็ใส่ข้อมูลการชำระเงินของ truewallet ไป แต่กลับขึ้นมาว่า "ขออภัยมีข้อผิดพลาดโปรดลองใหม่ภายหลัง"งะ ทำอะไ

เราพึ่งมาสังเกตว่า True Money หักค่าบริการ netflix ของเรา 2 ครั้งต่อเดือนมาตั้งแต่ เดือน มกราคม 2568 แล้ว อยากทราบว่าจะต้องดำเนินการอย่างไรบ้างคะ