อยากคอมเพลน พนักงาน ขนส่ง สีเหลืองสายฟ้านี่ต้องทำไงครับ

เรื่องมีอยู่ว่าเราสั่งของเก็บปลายทางวันที่30แต่วันนี้เงินเรายังไม่ออกเขาเลื่อนออกวันหนึ่งก็เลยบอกพนักงานส่งของว่าของเป็นพรุ่งนี้ได้ไหม พนักงานทำเสียงไม่พอใจแล้วตอบเรามาว่า ไม่พร้อมอย่างสั่งของนะครับรอ

เรื่องมันมีอยู่ว่า เราได้สั่งของ1ชิ้น เก็บเงินปลายทาง 99 บาท วันที่ของมาส่ง พนักงานมาส่งของแล้วโทรมา ทางเราไม่ได้รับเนื่องจากงานยุ่งบวกกับโทรศัพท์ไม่ได้อยู่กับตัว มาเห็นก็ตอนเลิกงาน และเราได้โทรกลับไป

สั่งของจากแอปส้ม ตั้งแต่วันที่ 25 ธันวา 2568 ร้านส่งของให้วันนั้นเลยของมาถึงที่ปลายทางตั้งแต่วันที่ 26 ธันวา 2568 จนถึงปัจจุบัน พัสดุยังไม่ได้นำออกจ่าย เข้าใจว่าอาจจะติดปีใหม่แต่ของมาถึงตั้งแต่ 26 แล้

เหตุผลที่อยากคอมเพลน พนักงานไม่เข้ามาส่งของเพราะว่า ทางบ้านดิฉันเป็นถนนดินหิน ให้ฉันออกไปรับเองหน้าปากซอยตลอดเนื่องจากไม่อยากเข้ามา พูดจากระทบกระแทก เป็นพนักงานขนส่วควรเข้ามาส่งถึฝหน้าบ้านค่ะไม่ใช่ออก

ควรทำยังไงครับ พนักงานขนส่งของส่งของผิดบ้าน จ่ายเงินค่าของไปแล้ว ไม่ทราบว่าส่งที่ไหนแต่ผมมีภาพของพนักงานที่ถ่ายไว้ในแพลตฟอร์ม มีเลขที่พัสดุ

พอดีเราเปิดร้านขนส่งรวมไว้ร้านนึงให้แม่ทำแก้เหงาหลังเกษียณค่ะ แล้วเป็นพาร์ทเนอร์ขนส่ง SPX Express ด้วย มีขนส่งทุกเจ้า เจ้าอื่นๆไม่เคยมีปัญหาเลย ​แต่มีปัญหาเรื่องการประสานงานกับ ​SPX Partner DOP ตลอดเล

ของส่งจากกรุงเทพเทพมาปทุม ยังไปที่ศูนย์กระจายสินค้าวังน้อยอีก เพื่ออะไรกัน ???