เน็ตดีแทคแลบต่ออายุอัตโนมัติ ต่ออายุแล้วทำไมยังโดนหักเงิน

กระทู้คำถาม

dtac mydtac eService dtac App dtac TriNet

คือเราเติมเน็ตดีแทคแบบต่ออายุอัตโนมัติ เติมเงินไปตอน 00:53 ระบบก็ส่งข้อความมาว่าต่ออายุการใช้งานอินเตอร์เน็ตแล้ว หลังจากต่ออายุแล้ว ยังมียอดเงินคงค้างอยู่ 9 บาท แล้วประมาณ 02:26 มีข้อความส่งมาว่า มีเน็ตที่รอต่ออายุการใช้งาน แล้วยอดเงินที่ค้างอยู่ 9 บาท ถูกหักไป อยากรู้ว่าสรุปแล้วต้องเติมเงินเพื่อต่ออายุเน็ตอีกไหม แล้วที่หักเงินไปอีก หักค่าอะไรคะ