โดนหลอกขายโปร

ซิมเติมเงิน เบอร์ที่ใช้อยู่ เป็นเลขบัตรของคนอื่นจะเปลี่ยนเป็นของเราเองได้ไหมคะ ถ้าเราไม่รู้ว่าเป็นเลขบัตรของใคร เป็นซิมทรูมูฟใช้มานานแล้ว แต่ไม่เคยตรวจสอบ พึ่งมาดูตอนที่เขาจะให้เรายืนยันตัวตนเป็นเจ้าข

พอดีเรามีซิมเติมเงินเอไอเอส 2 เบอร์ เราต้องการย้ายค่ายไปทรู และได้รับโปรแบบไม่จำกัดปริมาณค่ะ​

เติมเงินโทรศัพท์มา 20 หักค่ายืม 0.34 ต้องเหลือ 19 บาท พอกดสมัครเน็ต ข้อความก็ไม่ขึ้น เช็คเน็ต ๆ ใหม่ที่สมัครทับ ก็ไม่มี แต่ เงินถูกหักหมดเลย 19 บาท ต้องเติมเงินใหม่ แบบนี้ทรูมูฟ รับผิดชอบอะไรบ้าง ต้อง

ผมได้เติมเงินเข้าในซิม10บาท พอมาเช็คดูกลับเหลือ6บาท พอลองไปเช็ค*137 ก็ไม่มีข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ เป็นแบบนี้มา3-4รอบแล้วครับเติมเงินแล้วยอดเ งินหาย

ซิม truemove h ถูกตัดสัญญาณทำไงดีคะ ทำอะไรไม่ได้เลยรับ otp ก็ไม่ได้ จะเข้าใช้ทรูมันนี่วอลเล็ทเพราะมีตังค์ในนั้นจะยืนยันยังไงดีคะติดต่อ call center ของ truemove h ก็ทำไม่ได้เพราะซิมทำไรไม่ได้เลย

ตอนโทรมาบอกเปลี่ยนแค่แพ็กเกจไม่ได้แจ้งจะเปลี่ยนซิมรายเดือนแถมยังตอนถามบอกแพ็กเกจไม่อั้นแต่เหมือนจะลดสปีดตามการใช้งารเดือนที่แล้วเลยลองโทรไปถามทำไมซิมเป็นรายเดือนเขาก็บอกมันเป็นแพ็กเกจนี้ แต่ตอนคุณแจ้ง

ผมใช้บริการซิมทรูรายเดือน เดือนละ599 อยู่ ละมีเบอร์จากทางบริษัทโทรมาเสนอให้ซิมฟรี เป็นชื่อผมใช้เพิ่มเดือนละ 159 จาก 299 ผมก็ยินยอมรับ (แต่ก่อนรับก็ได้สอบถามแล้วว่าถ้ารับมาแล้วไม่ได้เปิดใช้จะมีค่าบริกา

ติดต่อทรูมูฟยังไงให้ได้คุยกับพนักงาน ปกติเคยใช้รายเดือนทรูมูฟ แต่เลิกใช้ค่ะ สัญญาณอ่อนกว่าค่ายที่ใช้ประจำ มีค่าบริการอะไรส่วนเกินมาเป็นพัน ติดต่อพนักงานยากมาก ยากจนหงุดหงิดยิ่งมาฟังเสียงตอบรับอัตโนมัต

ได้มีการสมัครแพ็กเกจการโทรเครือข่ายทรูมูฟ จากโทรศัพท์อีกเครื่อง ทำการตัดยอดเงินผ่านซิมเรียบร้อย แต่ไม่มี sms ยืนยันการใช้งานส่งมา ทำอย่างไรได้บ้างคะ