คิดยังไงกับคำว่าลูกค้าหน้าร้านสำคัญกว่า order delivery

พอดีวันนี้แฟนเราเขาเล่าให้ฟัง เขาได้รับออเดอร์เดลิเวอรี่ สินค้าของร้านtop เขาเป็นไรเดอร์ ก็ไปรับสินค้าที่ร้านนั้น เขายืนรออยู่นานก็ไม่จัดสินค้าให้เขาสักที เขาก็ไปถาม พนักงานบอกว่าลูกค้าหน้าร้านสำคัญกว่าเดลิเวอรี่ลูกค้าหน้าร้านต้องมาก่อน แล้วเขาอยากถามว่าไรเดอร์เดลิเวอรี่ไม่ใช่ลูกค้าหรอ เขาก็เป็นตัวแทนมารับสินค้าแทนลูกค้า แล้วพนักงานก็พูดจาไม่ดีใส่เขาด้วย