Ais เรียกเก็บค่าบริการซ้ำซ้อน ทำยังไง

กระทู้คำถาม

โทรศัพท์ AIS Apple Store

บิลแจ้งค่าการใช้บริการเดือนธันวาแจ้งว่าเราซื้อสินค้าและบริการจาก appstore 5 รายการ ตัดเงินไป 600 กว่าบาท แต่ซื้อจริงๆแค่ 3 รายการ ซึ่งในappstore ก็ขึ้น 3 รายการ แต่ใน ais ตัดไป 5 รายการคือมีการตัดซ้ำยอด 187 บาทซ้ำ 3 รอบ แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็นานมากกว่าจะได้คุย พอคุยก็ให้เราไปขอรีฟันกับapple เอง ซึ่งงงมาก มันไม่ขึ้นให้รีฟันเพราะรายการในapple ถูกแต่ใน ais มันผิด งงและเสียความรู้สึกมากก