true internet มันติดต่อไม่ได้จริงๆ

ตามหัวข้อเลยครับ เสียดายเงินมากครับ อยากขอเงินคืน ทำอย่างไรได้บ้างครับ

ก่อนหน้านี้ใช้โปรเน็ตบ้านของทรู เน็ตบ้านพร้อมซิมโทรศัพท์ โปรเดือนละ 299 ไม่รวม VAT เน็ตซิมเป็นแบบ Unlimited ใช้มาได้สักพัก อยู่ๆก็มีคอลเซนเตอร์โทรมา แล้วบอกว่าโปรนี้หมดอายุแล้ว แล้วก็เปลี่ยนโปรให้เลยเ

ตามที่ข่าวออกไป ปัจจุบัน ทาง true และ dtac ก็ควบรวมกันแล้ว และเนื่องจากมีหลายครั้งแล้วที่มี Sale ติดต่อเข้ามาเสนอผลิตภัณฑ์ Internet บ้าน เรียกง่ายๆว่าขายเน็ตบ้านให้ไปติดตั้ง โดยเล่าโปรโมชั่นที่จะได้ต่

ตอนตี1กว่ายังตอบว่า เดี๋ยวจะไปเช็คให้ล่ะก็หายไปในกลีบเมฆเลย

พอดีใช้เน็ต True ต้องต่อโปรทุกปี และเหมือนจะไม่ให้ส่วนลดอะไรแล้ว ต้องการลดค่าใช้จ่ายสอบถามขอชำระเท่าเดิม ​พนักงานไม่ต่อโปรเดิมให้จะ Upsell อย่างเดี่ยว

พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเสริมทั้งหมด ให้เหลือแต่แพ็คหลัก

อยากสอบถามว่าเน็ตเพิ่งสมัครไปเมื่อวันที่20 แล้วไม่ถึง3-4วัน แจ้วเตือนว่าเน็ตหมด แต่ลองตรวจแพ็กเกจยังมีเน็ตไม่จำกัดจำนวน ใช้ได้ถึงวันที่4เดือนธันวา

ใช่เน็ตtrue เล่นow2หลุดบ่อยมากเลยครับ แก้ยังไงครับ หรือเปลี่ยนค่ายครับ ขอบคุณครับ

เรียนCC true รบกวนติดตาม ช่างที่แก้ไข เร่งด่วน ครับ เพราะเกิน Sla และใช้งานไม่ได้มา 24 ชั่วโมงที่แจ้ง แก้ไขแล้ว และขอทราบถึงสาเหตุ ปัญหาในครั้งนี้ด้วย และจะแก้ไขได้เร็วที่สุดเวลาเท่าไหร่ครับ เ