จ่ายค่าบิลทรู ยกเลิกค่าบริการไปแล้วทำไม ยังมียอดมาเก็บเงินอีก

หลังจากจ่ายบิลเน็ตเล่นช้ามากค่ะ เลอะไรแทบบทบไม่ได้เลย รูปไม่ขึ้นคลิปเล่นไม่ได้ ทรูรายเดือน650

ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปเมื่อวันที่ 12/08/68 ที่ผ่านมา แต่ยังคงได้รับบิลแจ้งใช้บริการอยู่ ซึ่งยกเลิกก่อนตัดรอบด้วย

ไปที่หน้าศูนย์ทรูแล้วพนักงาแจ้งว่า ศูนย์ไม่สามารยกเลิกให้ได้ ต้องยกเลิกเอง แต่ยกเลิกแล้วเดือนที่แล้ว พอมาเดือนนี้จะจ่ายบิลมันยังมีค่าบริการอันนี้ยูค่ะ

คือมีบิลเก็บค่าบริการอินเตอร์เน็ตมาทางข้อความ ทั้งที่แม่ไม่ได้สมัครก็เลยเข้าไปยังศูนย์บริการของทรู แต่พนักงานบอกให้โทร 1242 คือยังไงพนักงานเช็คให้ไม่ได้หรา เราก็รู้อยู่ว่า1242เนี่ยติดต่อยากมาก พนักงาน

เนื่องจากปัจจุบันTRUE ไม่มีฟุตบอลพรีเมียลีก ผมจึงต้องการยกเลิกกล่องทรู ผมได้โทรประสาน 1242 ทางคอลเซ็นเตอร์จึงแนะนำ ว่าให้ยกเลิกกับที่ช็อป ผลปรากฎว่า ผมยกเลิกที่ ช็อป ที่โลตัส แต่โดนไล่ให้ไปที่ช็อปอ

สามารถยกเลิกเน็ตรายเดือนทรูจากที่เคยจ่ายแพงเป็นจ่ายถูกลงมาหน่อย ตามรูปแบบการใช้งานส่วนตัวได้ไหมคะ

เน็ตทรูตอนนี้ล่มใช่ไหมครับช่วยเช็คหน่อยครับว่าเงินที่ผมจ่ายให้ไปมันเกินหรือเปล่า ผมจ่ายไป 429 เน็ตก็ไม่มีสัญญาณ 2 รอบแถมยังเรียกเก็บอยู๋

การติดต่อเจ้าหน้าที่ครทำยังไงถึงจะได้คุย ติดต่อยากมากก โทรไปคือให้แต่ฟังเพลงและหักเงินค่าโทรศัพท์ ก็ไม่ได้คุย อยากยกเลิกกล้องวงจรและกล่องทรูไอดี ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ด้วยค่ะ

ผมสามารถยกเลิกแพ็คเกจที่ผมใช้ตอนลงทะเบียนซิมได้ไหมครับ ผมพึ่งเปิดเบอร์ทรูวันที่ 15เดือน7พ.ศ 2568 ผมสามารถยกเลิกเลยได้ไหมครับหรือต้องรอไห้ครบ6เดือน

แจ้งยกเลิกแพ็คเกจนี้ไปแล้วทำไมแจ้งยกเลิกแพ็คเกจนี้ไปแล้วทำไมและยังเรียกเก็บเงินเหมือนเดิม