ยกเลิกแพ็กเกจ AIS Play premium ในแอฟ my ais แล้ว แต่ยังมีการเก็บค่าบริการต้องทำไงคะ??

ฉันมี Google Chromecast ที่ใช้ AIS Fibre แต่แอป AIS Play ใหม่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแพ็กเกจ Play Premium Plus ของฉันได้ ฉันล็อกอินด้วยเบอร์มือถือหรือ AIS Fibre แล้วก็เจอปัญหาเดียวกัน

แล้วก็จะไม่ต่อเดือนต่อไปล่ะ เพราะผมจ่ายแบบรายเดือน แล้วจะไปสมัครต่อที่แอฟ momomax แบบรายเดือน จ่าย 299 ยอมเสียเพิ่ม 100 เพื่อดูบนทีวี Samsung เพราะผมไม่ชอบดูบอลทาง มือถือ แทบเลต pc ซึ่ง ais play ดูได้

ใช้เบอร์เติมเงิน ais one-2-call อยู่แล้วก็เลยสมัครแพคเกจดูบอลพรีเมียร์ลีกแบบรายเดือนไป ตั้งใจว่าจะดูบอลด้วยอุปกรณ์ samsung tablet หลังสมัครเสร็จก็เช็คดูในแอป my ais มันขึ้นว่าเป็นแพคเกจ play monomax s

ใช้เน็ต Ais รายเดือน เดือน 449 บาทค่ะ ตอนสมัครพนักงานแจ้งว่า รวมทุกอย่างต่อเดือนไม่เกิน500บาทค่ะ ตอนนี้ได้จ่าย 700กว่าบาททุกเดือนเลย แต่มาเดือนนี้เป็น800บาท รู้สึกว่ามันเกินไปหน่อยค่ะ😭 ดูใน myAis เห็

ตามหัวข้อค่ะ อยากยกเลิก ใยแอพ ais ก็กดยกเลิกไม่ได้

ก็คือ เราสมัครแพกเก็จ play premium plus ไป ทีนี้มันมีสิทธิ์รับชม hbo go ได้ เราเลยสมัครด้วย ทีนี้เรายกเลิกแพกเก็จ premium plus ไปแล้ว hbo go ยังจะเก็บเงินอยู่มั้ย ?

AIS playbox ช่วงนี้มีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ ? แค่จะดูทีวี ช่อง 3 ช่อง 5 ยังดูไม่ได้ พอกดเลือกดูทีวี มันก็ขึ้นข้อความให้เลือกซื้อแพ็กเกจท่าเดียวเลย สัปดาห์ที่ผ่านมา มีคนโพสท์ว่ากล่อง AIS มีปัญหาเยอะมาก

อยากยกเลิก Play premium plus ต้องทำยังไงคะ ไม่ได้สมัคร แต่แอบเสียรายเดือนไปรายเดือนแล้ว