ไม่มีแอปพลิเคชันใดทำงานนี้ได้

เปิดไฟล์ในไลน์แล้วขึ้นคำว่า ไม่มีแอปพลิเคชันใดทำงานนี้ได้  เราจะทำยังไงคะที่จะเปิดไฟล์นี้ได้คะ
ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่ะ