AIS เก็บค่าบริการ youtube

พอดีสมัครทดลองใช้แอพ youtube premium แล้วไม่ได้กดยกเลิก Google play เลยหักเงินจากtrue wallet  เพราะผูกกับtrue wallet ไว้ แต่ในwallet ไม่มีเงินเลยไม่ได้ติดใจอะไร แต่ในwallet มีการผูกกับบัญชี

สวัสดีค่ะ ตอนนี้เรามีแพ็คเกจ viu premium ของค่าย AIS รายละเอียดของแพ็คเกจคือ   'แพ็กเกจ VIU Premium Yearly' สมัครตั้งแต่ปีที่แล้วจนลืมไปแล้ว เขาต่ออายุให้อัติโนมัติ เราต้องการยกเลิกค่ะ เราไม่ได้เ

มีความตั้งใจจะเติมเงินเพื่อสมัครเน็ต 160 บาท แต่พอเติมเงินเข้าไปมันก็ยืมเงินเพิ่มเพื่อหักค่าบริหารของ Youtube Premium (ราคา 179 บาท ซึ่งไม่ได้ตั้งใจจะต่อแต่ไม่ทันได้กดยกเลิก) ก็โดนหักเงินไปก่อน เลยกดข

พอดีว่าผมจะตัดยอดผ่านทาง AIS แล้วพอดีว่ามันตัดไม่ได้ไม่ตัดไม่สามารถตัดยอดได้ครับเพราะวงเงินไม่เพียงพอไม่ทราบว่าจะแก้ไขยังไงครับ

คือก่อนหน้านี้ฉันได้แพ็คเกจเน็ตที่แพ็คเสริมฟรีค่า YouTube Premium 2 เดือน พอครบ2เดือนฉันก็ยกเลิกแพ็คเสริมนี้ไป แต่พอเข้าไปเช็คใน myais พบว่าค่า YouTube Premium 2 เดือนนั้น โดนบวกเพิ่มเข้าไปในบิล แบบนี

เราได้ข้อความมาจาก ais ว่า ขอบคุณที่ซื้อ GOOGLE - YouTube Premium บน Google Operator billing ผ่าน AIS จำนวน 179.00 บาท (รวม VAT) ยอดนี้ได้หักเงินจากหมายเลขของคุณแล้ว 29/11/67 01:51 น. คือตอนนี้งงมากว่

คือไม่รู้ว่าไปสมัครอะไรไว้ จะกดเข้าไปยกเลิกในplay store ก้ไม่มีแอปที่สมัครใช้งาน Google operator billing มันยกเลิกยังไงคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก้ได้แต่ระบบตอบกลับอัตโนมัติ

ใช้โปรแกรมนี้มา 1 เดือนแล้ว บอกว่าจะได้ YouTube Premium แต่จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้เลย แถมอินเทอร์เน็ตก็ช้า น่าเศร้ามากค่ะ