ชำระเงินผ่านดีแทคในแอพสโตร์ไม่ได้ มีวิธีแก้ไหมคะ

คือว่าปกติแล้วเวลาจะจ่ายซื้อของในแอพ ก็จะตัดผ่านซิมดีแทครายเดือน พอมารอบนี้ขึ้นแจ้งว่าไม่ได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้างหรอคะ ขอบคุณค่ะ