อยากสอบถามครับ ถ้าซิมโดนระงับแล้ว แล้วเราจ่ายค่าเน็ตรายเดือนไป ซิมจะกลับมาใช้ได้มั้ยครับ ต้องทำยังไง

Update ข้อมูลล่าสุดวันที่ 23/12/2024 เวลา 11.46 น.

สมาร์ท-ทนงเกียรติ ได้รับข้อมูลทางหลังไมค์แนะนำและขอข้อมูลในการขอกลับมาใช้งานหมายเลขเดิมเพิ่มเติมแล้วนะครับ

++++++++++++++++++++

สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 8551160
สมายล์-ปนัดดาขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องเข้ามาและอยากดูแลให้คุณได้รับความพึงพอใจที่สุด กรณีหมายเลขถูกระงับสัญญาณ ไม่สามารถโทรออกได้ แต่ยังสามารถรับสายได้ หากชำระค่าบริการที่เกินกำหนดทั้งหมด ระบบจะเปิดสัญญาณให้อัตโนมัตินะคะ แต่หากหมายเลขถูกระงับสัญญาณ ไม่สามารถโทรออก-รับสาย และถูกยกเลิกบริการแล้ว หากชำระค่าบริการเข้ามา ระบบจะไม่เปิดสัญญาณให้โดยอัตโนมัตินะคะ ทั้งนี้ AIS จะเก็บหมายเลขไว้ไม่เกิน 45 วันค่ะ ในกรณีที่มีความประสงค์ใช้งานหมายเลขเดิม ไม่ต้องกังวลนะคะ เบื้องต้นได้สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ผ่านช่องทางหลังไมค์แล้วนะคะ หากได้รับข้อมูล จะรีบดูแลทันทีค่ะ  

วันนี้สมายล์-ปนัดดาได้ขอข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับ การตรวจสอบสัญญาณหมายเลข เรียบร้อยแล้ว หากแจ้งข้อมูลเข้ามา ทาง AIS จะรีบดำเนินการตรวจสอบให้ทันทีค่ะ

เพื่อความสะดวกรวดเร็วไม่ต้องรอคิว ขอแนะนำ AIS Online Store  อีกหนึ่งบริการที่เพิ่มความสะดวกให้คุณตรวจสอบโปรโมชั้น,ส่วนลดซื้อเครื่องใหม่ราคาพิเศษและสินค้าของ  AIS เพียงคลิก  https://m.ais.co.th/HandsetOnlineStore