ทำไมทรูมูฟถึงมีวงเงินอะไรขึ้นมาทั้งทีไม่เคยสมัครอะไรเลย

ทำไมมันถึงไม่ต่อแพ็กเกจทั้งที่เติมเงินไว้ก่อนแล้ว ก่อนหนานี้ไม่เห็นเป็นเลยต้องมาเติมเงิน2-3รอบอีกถึงจะใช้เน็ตต่อได้แล้วเงินที่หายไปมันไปอยู่ไหน ไม่ยุติธรรมเลย ซิมไม่ได้สมัครอะไรเลยไว้ใช้เน็ตอย่างเดียว

:(คือเราก็เติมเป็นประจำทุกเดือน เเต่ก็มีปัญหาเเค่1-2ครั้ง เราก็ไม่ได้คิดอะไรมากค่ะ เเต่ว่ามันบ่อยไป ประมาณนี้อ่ะค่ะ

คือมันมีข้อความเข้ามาว่ายอดเกินวงเงิน จะโดนระงับซิม คือผมอยากได้คำอธิบายว่ามันเกินวงเงินค่าอะไรแล้วตัวเลขเงินที่ต้องจ่ายก็แปลกๆ เพราะว่ารายค่ารายเดือนผม 699 บ. แล้วตอนแรกให้จ่าย 241.26 บ. ผมเลยงงว่ามั

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ อยากรู้ว่า วงเงิน ตัดอะไรไปบ้าง ทั้งๆ ยังไม่กดอะไรสักอย่างเลย เบอร์ 0644756230

จ่ายล่วงหน้าคืออะไรหรอคะ จ่ายค่าเครื่องล่วงหน้าหรือจ่ายค่าเเพ็กเกจล่วงหน้าหรอคะ