เชื่อมบลูทูธไม่ได้ครับเชื่อมโน็ตบ็กไม

สวัสดีครับต้องการเชื่อมต่อ mibox 3 กับ AIS sound bar ซึ่งพยายามเชื่อมต่อจับคู่ผ่านบลูทูธแต่ก็ไม่ได้ เลยเสียบสาย hdmi ของ mibox3 เข้ากับทีวี hdmi2 เเละเสียบสาย hdmi1 arc ของทีวี เข้าลำโพง AIS sound bar

น้องมีอาการดีงนี้ค่ะ ในระยะแรกน้องใช้งานได้ปกติดีค่ะแต่เมื่อสองวันก่อนน้องเชื่อมไม่ได้ค่ะ เปิดไม่ได้ด้วยค่ะ แต่สัญญาณบลูทูธก็ขึ้นปกตินะคะ🤔 ภายนอกปกติทุกอย่าง ชาร์จแบตเข้าปกติ (ซึ่งชาร์จมาสองวันแล