Internet True ทำไมอยู่ๆลด Speed ราคาเดิม

เรื่องเก่ายังไม่เคลียร์ https://m.pantip.com/topic/44243450 เรื่องใหม่มาอีกแล้ว ทำๆมถึงผิดข้อตกลงเรื่องแพ็คเสริมอืนเตอเน็ตบ้าน 500/500 เหลือ 200/200 โดยที่ไม่มีการแจ้งเตือน ซึ่งก่อนหน้า ได้แจ้งกับผมว่

สมัครอินเทอร์เน็ตแล้วไม่สามารถใช้งานได้ ติดต่อคอลเซนเตอ เบอ 1241 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที เน็ตมีปัญหาจะใช้แอปอะไรก็ไม่ได้

บิลรอบเดือนกันยายน ไม่ได้ใช้ถูกระงับสัญญาณผมก็ต้องจ่ายใช่มั้ย อยากให้ช่วยยกเลิกโปร35+35gเพราะเเพงไปยอดรวมเดือนละ900 เเละอยากขอจ่ายของยอดเดือนสิงหาก่อน ยังจ่ายยอด2เดือนไม่ไหวเเพงเกินไปเเล้วจ่ายเเค่ยอด1