โดนหลอกโอนเงินผ่านpromptpay จะสามารถแจ้งความได้ไหม

ผมมีปัญหากับ True money คือผมมีเงินใน ทรูวอลเล็ต อยู่500บาท แต่พอจะทำการโอนหรือทำการซื้อสินค้าโดยใช้บัตร True money wallets ก็ขึ้นเหมือนกันไม่มีเงินในบัญชี ผมต้องการความช่วยเหลืออย่างด่วนที่สุด

โดนระงับบัญชี True Money Wallet ไม่ทราบสาเหตุ และไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า พอติดต่อเจ้าหน้าที่ีก็บอกแต่ให้รอ15-20 วันทำการ ถามไปกี่ครั้งก็ตอบเหมือนเดิม จนตอนนี้เริ่มหมดหวังกับเงินในนั้นแล้ว ใครจะใช้ หรื

พอดีผมเห็นของรางวัลใน Toluna ที่จะได้ TrueMove H (eGift Card) มูลค่า 300 บาทเป็นของรางวัล เลยไม่แน่ใจว่าถ้าเราไม่ได้เอาไปใช้จ่ายอะไร เราสามารถแลกตรงนี้เป็นเงินสดได้มั้ยครับ อาจจะเติมเข้าใน Wallet แล้ว

พอดีแฟนสนใจซื้อรถยนต์มือสอง เลื่อนตามเพจแล้วเจอที่ถูกใจ ติดต่อทำการซื้อขาย สุดท้ายโดนโกง หลอกให้โอนเงินเป็นจำนวนมาก พอเรารู้ตัวก็รีบไปแจ้งความบันทึกประจำวันไว้ แจ้งอายัดบัญชีปลายทาง แต่ปัญหาคือ มันใส่

แม่ผมโอนเงินเข้าบัญชีทรูมันนี่ผิดเบอร์ครับ ต้องยังไงแม่ผมอยู่ต่างประเทศด้วย

เมื่อวันที่ 6/8/69 ผมได้ทำการเติมเงินเข้า TrueMoney Wallet ผ่านทางแอปธนาคาร จำนวน 3,500 บาท แต่เงินไม่เข้า ทีแรกผมคิดว่าธนาคารล่ม เลยโทรสอบถามไปที่ธนาคารต้นทาง ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเงินได้ออกจากบัญชีเ

โดนมิจฉาชีพหลอกให้โอนเงินไปยังทรูมันนี่วอเลท พอรู้ตัวแล้ว โทรไปอายัด เจ้าหน้าที้บอกเราโทรไปอายัดทัน ให้ส่งเอกสาร4.อย่าง พอส่งไปแล้วจะได้คืนคืนมั้ยคะ มีใครเคยได้เงินคืนจากทรูมันนี่วอเลทไหมคะ

ช่วยด้วยโอนเงินจาก True Money เข้าธนาคารไม่ได้ทำไงคับ 1240ก็ไม่ได้คำตอบ