จะติดต่อ Ais ทางไหนให้ได้คุยพนักงานได้บ้างคะ บริการคอลเซ็นเตอร์บอทแย่มากๆ

อยากมาแชร์ประสบการณ์กับ AIS เผื่อเป็นข้อมูลสำหรับคนที่อาจเจอสถานการณ์คล้ายกันค่ะเราอาศัยอยู่ต่างประเทศเป็นหลัก และมีเบอร์ AIS ใช้ในไทยไว้ติดต่อรับ OTP เวลาทำธุรกรรมหรือยืนยันตัวตน แต่ด้วยความที่ไม่ได้

นี้คือรู้ตัวตอนมีบิลมาเพิ่ม 99 บาท ไม่เคยสมัคร คงไปรับโทรศัพท์คอลเซ็นเตอร์เข้าไงเลยโดนเลย เส้าเลย  บิลต่อมาจะโดนอีก 299 หมดเขต 11 นี้ต้องการยกเลิก ยกเลิกในแอพไปแล้วกลัวโดนอีกเพราะเห็นว่าต้อง

ว่าจะหาโปรเน็ต ais เน็ตไม่จำกัดรายเดือนที่เป็นโปรลับ คุ้ม ๆ แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก โทรหาพนักงานไม่ได้สักที ถ้าไม่มีโปรเน็ตดี ๆ จะย้ายค่ายไป dtac แล้ว

คือพนักงานโทรมาแจ้งโปรโทรกลับก็ปิดเครื่องหายโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่รับงงว่าอยากจะบริการอยู่มั้ยเน็ตก็ช้า

วันนี้ 1 มิ.ย. 68 เน็ตบ้าน ais ใช้ไม่ได้ตั้งแต่เวลา 18.50 แล้วก็มีข้อเด้งมาแจ้งเตือนว่าเน็ตบ้านมีปัญหา เราก็เลยไปแจ้งปัญหาใน my ais ตามปกติ ที่เคยทำบ่อยๆ( เพราะใช้ไม่ได้บ่อยมาก) แต่กลับพบว่าคิวที่เร็ว

อยากระบายปัญหามีอยู่ว่าใช้ซิมรายเดือน AIS โปรเนต499 โดนระบบระงับการใช้งานซิมทั้งที่ไม่มียอดค้างชำระเพียงเพราะวงเงินเต็มรู้สึกไม่เป็นธรรม. วงเงินเต็มจริงๆแล้วควรม​ีปัญหาเพียงแค่โทรออกไม่ได้หรือซื้อแพคเ

ลองโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์แล้ว 1545 แล้ว เค้าบอกพนักงานมีรูปถ่ายไว้ตอนส่ง แต่ที่เค้าบอกรายละเอียดมาเราไม่คุ้นสถานที่เลย เป็นไปได้ไหมคะว่าเค้าส่งผิดที่ แล้วเค้าก็ให้เบอร์กับชื่อของพนักงานที่ส่งแต่เราโทรไ