สอบถามเรื่องการรับเงินโอนจำนวนมากเข้าบัญชี KKP ที่อยู่ในแอป True Money Wallet

ผมจะได้รับเงินโอนจากทางครอบครัวเป็นเงินจำนวนมากแล้วบัญชีธนาคารเกียรตินาคินของผมเป็นบัญชีที่เปิดผ่านแอป True Wallet อยากรู้ว่ามันต้องมีขั้นตอนในการยืนยันตัวตนไหมครับ? จำเป็นต้องไปที่สาขาจริงตามที่เขียนไว้ในบัญชีไหม? แล้วผมควรจะติดต่อสอบถามกับธนาคารหรือ True Wallet ดีครับ?