ติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูไม่ได้

อยู่กับAIS มา 8ปี 6เดือน รู้สึกว่าแย่มากช่วง 1 ปีหลังที่ผ่านมา เน็ตช้าขึ้น 3G ตลอด คืองงมาก ทั้งที่สัญญาณเน็ตไม่ได้อยู่ในที่อับหรืออะไรเลย อีกทั้งขึ้นตลอดทั้งๆที่อยู่ในพื้นที่เสาสัญญาณ รู้สึกโครตแย่ ท

คือว่าผมอยู่แถวหลังรามฯ ซึ่งเล่นเกมส์มือถือ(RoV)บ่อย และเคยใช้เน็ตมาหลายค่าย แต่มาค่ายเขียวเพราะบ้านอยู่ ตจว. ก็เลยใช้ค่ายนี้เพราะว่าที่ ตจว.สัญญาณดี เลยสงสัยว่าทำไมใน กทม. ถึงสัญญาณแย่ ทั้งที่เป็นเขต

หลังจากกลับปีใหม่ไม่ได้ใช้เน็ตบ้านประมาณ1อาทิตย์กลับมารู้สึกเน็ตช้ามาก เช็คในเว็บhttps://speedtest.3bb.co.th/ ขึ้นแค่93mb/93mb เองอยากให้ลองตรวจสอบหรือรีเน็ตให้หน่อยครับ เคยขอรีในแอพaisแล้วรอบนึงก็ยัง

พอดีอยากยกเลิกเน็ตทรู เนื่องจากที่ทำงานไม่มีสัญญาณทรู ได้ไปติดต่อที่ช็อปทรูแล้ว ให้วีดีโอคอลกับคอลเซนเตอร์ แต่​ยากมาก​รอเกือบชั่วโมงไม่ได้สักที

วอนทรูตรวจสอบหน่อยค่ะ ไม่ทราบเหมือนกันว่าเกิดปัญหาจากเสาสัญญาณพื้นที่ หรือเกิดจากอะไร แต่อินเตอร์เน็ตชอบตัดไป เป็นช่วงๆ ตลอดทั้งวัน รบกวนการใช้งานมาก เพราะต้องทำงานใช้อินเตอร์เน็ตตลอด ลองกระตุ้นสัญญาณ

โดยปกติแล้ว เน็ต AIS 5G Max Speed 1Gbps ในกรุงเทพ ความเร็วมันวิ่งได้มากสุดเท่าไหร่อะครับ ผมก็ว่าผมไม่ได้อยู่ในพื้นที่กันดาร หรืออับสัญญาณ ทำไมเน็ตมือถือผมวิ่งแค่ 120-150Mbps ก็เข้าใจว่ามันอาจจะเป็นที่

เครื่อข่ายสัญญาณ True ในต.บ้องตี้ อ.ไทรโยค จ.กาญจนบุรี ช้ามากครับ ผมใช้รายเดือนเดือนละพันกว่าบาท แต่เน็ตที่ได้ใช้เหมือน เน็ต 2 G คือช้ามากครับ ไม่รู้เป็นเพราะอะไร คนอื่นย้ายค่ายไป 12call ผมยังใช้ทรู

ใช้โรมมิ่ง True ไม่ได้ซื้อแพ็คเกจมาแล้ว เปิดโรมมิ่งแล้วแต่หาสัญญาณไม่เจนี้ร่มสี่ต้องใช้เน็ตโรงแรม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้