โทรศัพท์และซิมรองรับระบบสัญญาณเครือข่าย 5g แต่เชื่อมเครือข่าย 5g ไม่ได้ เชื่อมได้แต่ 4G. #true

สัญญาณเครือข่ายทรูแย่มาก ตัดสลับ 3G กับ 4G ขีดเดียวตั้งแต่ 01:00 จนตอนนี้ 08:40 แล้วยังไม่ได้รับการแก้ไขสักที

พอดีจ่ายค่าโทรศัพท์ครบหมดแล้ว อยากยกเลิกสัญญาซิมที่ติดมากับเครื่อง โทรไปยกเลิกได้ไหมคะหรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว

ตามหัวกระทู้เลยนะครับ พื้นที่ที่ผมอยู่อยู่ห่างจากเสาสัญญาณทรูไม่ถึง2กม.แต่ไม่มีสัญญา5Gเลยมาใช้เน็ต4Gก็ช้ามากใช้เน็ตแทบไม่ได้เลย จนเปลี่ยนไปใช้3Gแต่ก็ยังช้าเหมือนเดิมทั้งที่คลื่นเต็มตลอด สอบถามคนแถวนี้

ได้มีการยกเลิกแพกเกจเสริมอันนี้ไปแล้วตั้งแต่วันที่คอลเซ็นเตอร์สมัครให้พร้อมแพกเก็จเน็ต(เพราะคิดว่าแถมมากับเน็ตไม่เสียตังค์)ค่ะแต่เพราะไม่ได้ใช้เลยกดยกเลิกไปแล้วในแอป true IService และแพกเกจนี้ในแอปก็ไ

ตามหัวข้อเลยครับ เมื่อก่อนผมใช้มันก้ยังวิ่งดีๆอยู่ แต่ทำไมไปๆมาๆมันช้าลงมากเลย สัญญาณบางวันก้ดีบางวันก้แย่ เน็ตเป็นซิมเทพธอร์ 15 mbps รบกวนช่วยตรวจสอบให้หน่อยครับ

สวัสครับ ต้องการสอบถามหน่อยครับ วันที่ 16/6/68 - ใช้งานซิมทรู โซนภาคใต้ อิสาน (ใช้งานเป็นเครื่องสแกนนิ้ว สแกนบัตร) - เช็คที่เครื่องพบว่า จับสัญญาณ 3G band 1 คลื่น 2100Mhz แต่ไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน