เพิ่มวงเงิน AIS

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้โทรไปขอขยายวงเงินแล้วแต่ทำไมยังโดนระงับบริการเมื่อจ่ายบิลไม่ตรงเวลายอดรวมทั้งหมดไม่ถึง 800 บาท แต่โดนระงับสัญญาณ โทรไปหา Call Center 1175 ก็รอนานมากกว่าจะได้คุย ลำบากเหลือเกิ

ตามหัวข้อค่ะ เราตั้งวงเงินค่าโทรไว้ที่ 3000 บาท วันนี้โทรศัพท์ถูกระงับ เลยเช็คค่าโทรดู มีบิลข้อความ 58xx โผล่เข้ามา ไม่ได้ส่งข้อความอะไรขนาดนั้น โทรระงับข้อความที *137 มาหลายล้านรอบแล้ว ไม่เคยสมัค่ข้อ

เพิ่งซื้อเครื่องและเปิดเบอร์ใหม่ให้แม่ครับเมื่องาน mobile expo ที่ผ่านมา เกิดปัญหาช่วงอาทิตย์นี้คือ อยู่ๆโดนระงับการโทรออกครับ โทรไปเช็ค 1175 มีการตอบกลับจากเครื่องตอบกลับอัตโนมัติว่าใช้เกินวงเงิน ให้

สอบถามค่ะ มีข้อความส่งมาบอกเราว่าเบอร์เราใช้งานเต็มวงเงินแล้วเลยโดนระงับโทรออกกับเน็ต แต่พอกดเช็คยอดไม่ว่าจะวิธีไหนก็บอกว่าไม่มีบิลค้างชำระ หรือยอดที่ต้องจ่ายเลย แล้วเราจะออกไปข้างนอกอ่ะค่ะ คือยินดี

ตอนนี้ใช้โปร fixxy 399 อยู่ค่ะ แล้วพอดียกเลิกแพ็กเกจ Disney+ 199  ไปเมื่อเดือนที่แล้วแต่เดือนนี้บิลมายังยอดเท่าเดิม ทั้งที่เช็คในแอพทุกอย่างแล้วไม่มีแพ็กเกจเสริมใดๆ ติดต่อก็ไม่ได้ ทักไปทางทวิตเตอ

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ วันนี้ มีเบอร์โทร  094 842 0027 บอกว่าเป็นพนักงานของ AIS ชื่อ นายพงศกร แซ่กัน รหัสพนักงาน 593209 เป็นของ AIS จริงหรือเปล่าคะ โทรมาบอกว่าดิฉันได้ถูกแอบอ้างเปิดเบอร์ ของ AI

จากกระทู้ http://2g.pantip.com/cafe/mbk/topic/T13062073/T13062073.html สรุปได้ว่า พนักงาน ให้จ่าย 799 ในราคา 599 ซึ่งได้มากสุด 2 เดือน ซึ่งรอบบิลแรกมีปัญหาไม่ตัดยอดเหลือ 599 กับยอดวงเกิน ก็ติดต่อ

......

ต้องการเปิดซิม ใส่มือถือพี่ชายที่เป็นออทิสติก เพราะเอาไว้โทรหา เวลาไม่มีเน็ต จึงสงสัยว่า ถ้าอยากให้ ระงับการโทรออก แต่ว่า คนอื่นสามารถโทรเข้าแบบนี้ได้ไหมครับ เพราะ กลัวไปรบกวนคนอื่น