จะแจ้งเลื่อนวัน AIS ยังไงครับ

คือ จะแจ้งเลื่อนวัน โทร 1175 บอกส่งลิงค์มา myais พอกดลิงค์ไปทำตามก็ไม่มีให้เลื่อนวันติดตั้ง โทร call center ก็ไม่มีให้คุยกับคนจริงๆ อีก อุ่นใจก็ช่วยอะไรไม่ได้มีไว้ทำไมก่อน?? 
ใน line พอใส่ข้อมูลก็ขึ้นให้ ลองอีกครั้งมาจะ 10 รอบแล้ว