Internet 3BB FTTx ชอบหลุดบ่อย ตอนกลางคืน ช่วงดึกๆ

ปกติใช้เน็ตทรูครับ แต่ทีนี้หลุดบ่อยโครงข่ายมีปัญหาบ่อย ไม่มีการปรับปรุงแก้ไข จะให้แต่เราจ่ายๆ แต่ไม่เคยแก้ไขเน็ตให้ แนะนำทีครับ ขอไม่ใช่ทรู

พอดีผมได้รับข้อความว่า Promotion Internet ของ 3BB จะครบกำหนด ผมเลยอยากสอบถามว่า สามารถต่อ Promotion ได้ไหม? หรือ มี Promotion ไหน ที่ดีกว่าเดิม แนะนำไหมครับ? ขอบคุณครับ

Internet 3BB FTTx พักนี้ ช่วงนี้ ชอบหลุดบ่อย ตอนกลางคืน ช่วงดึกๆ หลุดประมาณ 1-2 นาที จะเป็นอาการแบบนี้ จะหลุดบ่อย ช่วงประมาณ เกือบเที่ยงคืน ตลอด  เหมือนกับว่าจะมีการ Re-Session ใหม่ไป แล้ว intern

3BB ล่ม ตั้งแต่เช้า จนถึงตอนนี้ พฤหัสที่ 21.08.68 21.57 ยังใช้ไม่ได้ โทรหา call center ก็ได้แต่คอมตอบ กำลังเร่งแก้ไข.. อนาถชีวิตลูกค้า..3BB

3BB ปรับปรุงเครือข่ายนิดนึงครับ Internet หลุดบ่อยมากครับ Internet หลุดทุกวัน บางที 5 นาทีหลุด 30 วินาทีหลุด ใช้งานมาช่วงเเรกๆ ไม่เคยหลุด พึ่งจะมาเป็นช่วง 2 เดือนนี้ครับ จนวันนี้ต้องโทรหา call center

เรียนเจ้าหน้าที่ค่ะ เมื่อช่วงเช้าวันนี้มีการตัดกิ่งต้นคูณที่บริเวณหน้าบ้าน และไม่แน่ใจว่าอาจไปกระทบสายไฟเบอร์หรืออุปกรณ์ใดหรือไม่ เพราะหลังจากนั้นพบว่าไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ และเราท์เตอร์ขึ้นไ

ติดต่อขอเปลี่ยนเราเตอร์กับ3bb พนักงานแข็งว่าภายใน3-4วันจะมีช่างโทรหาเพื่อเข้าเปลี่ยนเราเตอร์ให้ผ่านมา10วันยังเงียบกริบ สงสัยต้องเปลี่ยนค่ายน่าจะเร็วกว่านี้