ยกเลิกแพ็คเกจที่ติดมากับซิมทรูมูฟยังไงคะ??

คือเติมเงินไว้เพราะทรูแจ้งว่าอีกสองวันถ้าไม่เติมจะใช้เน็ตไม่ได้ก็เลยเติมไว้แต่พอถึงวันตัดกลับไม่ตัดค่าบริการแต่หักเงินในซิมไปด้วยเลยต้องจ่ายเพิ่มอีกโทรหาคอลเซนเตอร์20นาทีก็ติดต่อไม่ได้ ไม่รู้จะได้เงิน

คือเราเติมเงินเข้าซิมทรู100 แล้วโดนหักไป99บาท ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไร ต้องทำไงคะ แพ็คเกจนี้เราก็ไม่ได้สมัคร

เติมเงินเข้าซิมทรู แต่หักค่าบริการไม่สำเร็จ และเงินก็โดนตัดไปเรื่อยๆจนหมด และเน็ตก็ใช้ไม่ได้อีก ซึ่งเราใช้2ซิมเป็นซิมเน็ต และซิมทรู