พัสดุตกค้างอยู่ที่วังน้อยหลายวันแล้วค่ะ ติดตามอย่างไรได้บ้างคะ

ทางร้านที่เราสั่งสินค้าได้จัดส่งของให้ตั้งแต่วันที่14/12/2024 จนตอนนี้วันที่19/12/2024 พัสดุก็ยังคงอยู่ที่วังน้อย ไม่มีความเคลื่อนไหวใดๆเลย ได้มีการกดเร่งติดตามพัสดุไปแล้วก็ยังเหมือนเดิม มีวิธีการติดตามได้อย่างไรบ้างคะ ช่วยเช็คให้ด้วยค่ะ TH68016JNQX75C