อยากถามทุกคนว่าย้ายค่ายจะต้องเสียค่าบริการบิลเก่าที่ค้างไหม เพราะเบอร์คุณพ่อผมอยู่ๆมีพนักงานโทรไปหาพ่อผมแล้วเสนอโปรติด 12 เดือนเพิ่มขึ้นมาซึ่งคุณพ่อไม่ทราบเรื่องพวกนี้ครับเพราท่านไม่รู้เรื่องแล้วพอผมจ

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ดีแทคเกี่ยวกับโปรรายเดือนต้องทำอย่างไร เพราะกด 1678 แล้วโทรออก ไม่มีช่องทางใดๆที่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงได้เลย ปกติถ้ากด 0 สามารถเชื่อมต่อกับ จนท ดีแทคได้ แต่ตอนนี้ พอกด

อยากยกเลิกโปรเน็ต เป็นเบอร์ของคนรู้จัก เขาใช้เครื่องธรรมดา ลงแอปไม่ได้ เล่นเน็ตก็ไม่ได้เล่น แต่เบอร์พอเช็คแล้วก็มีโปรเสริมรายวัน เวลาเติมเงินก็โดนหักจนไม่มีเงินเหลือ พอหาวิธียกเลิกก็มีแต่แจ้งให้ต้อง

อยากเปลีโปรของเน็ตและโทรให้กับอีกเบอร์ให้ได้โปรเดียวกับเราค่ะ ติดต่อนานแล้วไม่เคยติดต่อได้เลย ติดต่อจนท้อ จนอยากจะย้ายค่ายแล้วนะ 😢

พอดีมีพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นเน็ต เราเห็นว่าน่าสนใจ เลยตอบรับโปรไป แต่พอ SMS ยืนยันโปรส่งมา มันไม่เป็นไปตามที่คุยกันไว้ตอนแรก ซึ่งปริมาณเน็ตที่ได้รับจริง น้อยกว่าตอนแรกที่โทรมาเสนอโปรเรา เราเลยพยายา

ผมโทรติดต่อเจ้าหน้าที่หลายครั้งทุกครั้งจะแจ้งว่ามีผู้ใช้จำนวนมาก โทรมาหลายวันแล้วตอนเที่ยง ตอนเช้า ตอนเย็น  กำลังจะแจ้งย้ายค่ายเพราะอยู่ดีๆเบอร์ของคุณแม่ผมก็ได้มีการเปลี่ยนโปรรายเดือนให้เองโดยไม่

วันนี้แจ้งยกเลิกซิมรายเดือนดีแทค คุย line กับเจ้าหน้าที่ vdo call เรียบร้อย  เจ้าหน้าที่แจ้งให้จ่ายบิลที่ค้าง แค่ตรวจสอบแล้วไม่มียอดค้างชำระ  งงค่ะ

โทร 1678 เสียเงิน ไป 2 รอบติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ page facebook ก็ติดต่อไม่ได้ จะสอบถามเกี่ยวกับยอดคงค้าง ที่ทางทีมกฎหมายส่งจดหมายมา (ของคนในครอบครัว) แต่เบอร์นั้นระงับสัญญาณไปแล้ว และเจ้าของเบอร์แจ้ง

1678 โทรก็เสียตังนะครับ รอสายอยู่15 นาที จู่ๆทางเครือข่ายก็ตัดสายทิ้งเองเฉยเลย เสียตังไม่พอไม่ได้คุยอีก แย่มาก dtac