ยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่เป็นคนจริงๆไม่ใช่มาลียังไงช่วยบอกหน่อย

ติดต่อยกเลิกแพคเกจเสริม ที่ต่ออายุอัตโนมัติ ยกเลิกยาก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก้ยาก

พอดีเราเข้าไปดูแพ็คเกจที่เพิ่งซื้อ แล้วนึกว่าเป็นอันเก่าเลยเผลอกดยกเลิกไป ทำยังไงได้บ้างคะ ???

ลองทั้งโทรก็แล้ว เจ้าแอปเข้าเว็บก็ไม่ได้สักทางเลยค่ะ เหลือไปที่counterซึ่งไม่สะดวกค่ะ

คือ พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมเพราะได้แพ็คเกจNetflix basic และ YouTube Premium แต่ใช้ไม่ได้เลยอยากยกเลิกเพราะใช้มา 3-4 เดือน แล้วใช้ต่อไม่ได้ตั้งเดือน299บาท พอจะยกเลิกก็ขึ้นอะไรบางอย่างผิดปกติ พอไปยกเลิ

เผลอกดยกเลิกแพ็คเกจเสริมของ ais จะกลับไปใช้แพ็คเกจเดิมยังไงคะ ดูในแอปaisแล้ว ก้ไม่มีแพ็คเกจที่เคยสมัครขึ้นมาเลยค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

วันนี้ผมจะยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรู 2mbps 20gb 30วันครับ แต่มันไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ตไม่อั้น 20mbps 9วันของผมครับ ขอวิพอใจ้หน่อยครับผมไม่พอใจ

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าทรูมา 10+ ปี เมื่อก่อนผมใช้บริการ ราคาเริ่มต้น/เดือน แค่ 250 ไม่อั้นไม่ลดสปีด ​เมื่อ 6-7 ปีที่แล้ว แล้วพอปีหลังๆ ผมเข้าใจว่าราคาแพ็คมันแพงขึ้น พนักงานโทรมาหาผมก็ยัดแพ็คเกจที่มัน

ผมได้สมัครแพ็กเกจเสริมนี้ เมื่อคืน เพราะแพ็คเกจเสริมอีกตัวหมด ผมเลยใช้ชั่วคราว แต่ตอนนี้ผมได้เติมเน็ตอีกแพ็คแล้วแต่ตอนที่ใช้งาน น่าจะใช้อันเก่า ที่ไม่ใช่เติมมา แอด Ais ช่วยดูหน่อยครับ