AisFiber มีพนักงานแอบเอาข้อมูลลูกค้าไปขายให้แก๊งคอลเซ็นเตอร์หรือเปล่า

กระทู้คำถาม
ที่บ้านใช้อินเตอร์เน็ตของ Aisfiber จดทะเบียนชื่อแฟนผม
มีช่วงนึงที่เน็ตมีปัญหา แล้วแฟนผมคุยกับเจ้าหน้าที่ไม่เข้าใจ เลยให้เบอร์ผมไปแทน และให้ใช้เบอร์ผมเป็นเบอร์หลักในการติดต่อกับ Aisfiber 
ตั้งแต่ช่วงกลางปีจนถึงตอนนี้มีแก๊งค์คอลเซ็นเตอร์พูดไทยสำเนียงเขมรโทรมาเครื่องผมบ่อยมาก ขอสายแฟนผมบอกชื่อนามสกุลครบ และบอกว่ามาจาก Aisfiber
ซึ่งข้อมูลนี้มันมาจากที่อื่นไม่ได้เลย เพราะเบอร์ผมไม่ใช่เบอร์ของ ais และโทรมาก็ขอสายแฟนผมโดยตรง
ถ้าข้อมูลผมหลุดจากที่อื่น มันต้องขอสายชื่อนามสกุลผมเองถูกไหม นี่โทรมาขอสายแฟนผมและบอกจาก Aisfiber
มาแบบนี้ก็เป็นได้แค่ทางเดียวคือข้อมูลลูกค้า Aisfiber หลุดออกไป ก็ไม่รู้ว่าทำกันยังไงข้อมูลลูกค้าถึงไปอยู่กับมิจฉาชีพได้
ผมเคยหลังไมค์ไปตั้งแต่ตอนที่มันโทรมาแรกๆ ก็ได้รับคำตอบแค่มีอะไรให้ติดต่อไปได้24ชั่วโมง จะรักษาข้อมูสส่วนบุคคลของลูกค้าตามมาตรฐาน
แต่ไม่ได้มีอะไรดีขึ้นเลย มันก็ยังโทรมากันเรื่อยๆ ใช้เบอร์02บ้าง เบอร์มือถือในไทยบ้าง หรือเป็นเบอร์++จากต่างประเทศก็มี เหมือนข้อมูลลูกค้าก็ยังหลุดออกมาอยู่เรื่อยๆ แล้วทีนี่จะทำยังไงล่ะ ลูกค้าต้องมานั่งรับกรรมคอยรับสายไอ้พวกนี้เรื่อยๆ หรือ ais มีวิธีแก้ไขยังไงบ้าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่