เติมrovแต่เงินไม่หายออกจากบัญชี ต้องทำยังไงครับ

คือผมเติม rov จากแอป truemoney แต่มันตัวเลขมันไม่ลดแล้วมันได้เงินในเกมด้วยทีนี้ผมก็ไม่รู้ว่าเงินมันออกจริงๆรึเปล่ากดดูประวัติก็ไม่มีแล้วผมชอบกดเติมแบบไม่ดูยอดกะแบบเงินหมดเมื่อไหร่เดี๋ยวมันก็คงเตือนเองแต่เลขมันยังเป็นแบบเดิมอยู่เลยผมต้องทำไงดีครับ