เน็ตทรูล่มบ่อย แถมพนักงานที่รับเรื่องพูดจาไม่รับฟังความคิดเห็น มีใครพอแนะนำค่ายอื่นมั้ย

เราใช้เน็ตบ้านทรูมา2ปี ติดสัญญา ระหว่างนั้นเน็ตล่มบ่อยมาก แบบ3วันเป็นอีก
เราเลยรอให้ครบ24เดือน แต่พอระยะเวลาผ่านไป ถึงวันที่ครบแล้วบิลใหม่เรียกเก็บเป็นยอดที่เพิ่มเข้ามา โดยไม่มี smsหรือแจ้งอะไรเลย
เราเลยโทรหาพนักงานเพื่อสอบถามว่าทำไมถึงไม่มีอะไรแจ้งเลย แต่ก็นั่นแหละคะ เราแค่อยากให้เขาปรับปรุงในส่วนนี้ แต่พนักงานไม่รับฟังความเห็นใดๆ แล้วพูดแต่ประโยคเดิมซ้ำๆ บวกกับพูดสวนกับเราตลอด ไม่ฟังเราเลย เป็นเหตุผลให้พรุ่งนี้จะไปยกเลิกค่ะ มีใครพอจะเเนะนำค่ายไหนที่เสถียรบ้างมั้ยคะ เพราะเราทำงานที่บ้าน เน็ตเลยสำคัญมาก

ขอบคุณค่ะ